Как перенести задачи из Jira, Trello и YouTrack

Перенос задач в новый трекер редко бывает сложным технически, но часто вызывает опасения: потерять контекст, поломать историю или потратить выходные на ручной перенос. Набивать карточки заново не нужно: в KvaTask встроен импорт данных из основных систем.

Ниже рассказываем, как подготовить данные в Jira, Trello или YouTrack, выгрузить их без лишнего мусора и развернуть проект в KvaTask.

Перед началом

  1. Создайте целевой проект в KvaTask.
    В меню «Проекты» нажмите «Новый проект» и укажите префикс (например, BACK, DEV, APP). К нему будут привязаны ключи всех перенесённых задач.
  2. Добавьте участников.
    Если нужно, чтобы задачи сразу закрепились за нужными людьми, пригласите коллег в команду до старта импорта (раздел «Команда»). Сопоставление исполнителей происходит по email.
  3. Определитесь со статусами.
    По умолчанию в KvaTask четыре статуса: Нужно сделать, В работе, Проверка, Готово. Если в вашей текущей системе процесс сложнее (есть этапы вроде Code Review или QA), добавьте их в настройках проекта заранее либо сопоставьте со стандартными во время импорта.

1. Перенос из Jira

Jira позволяет выгрузить задачи через встроенный поиск.

Экспорт из Jira

  1. Откройте Issues → Search for issues (или раздел «Фильтры»).
  2. Отфильтруйте задачи нужного проекта: project = "PROJ". Если переносить закрытые задачи трёхлетней давности не требуется, добавьте ограничение по статусу или дате (например, только открытые или обновлённые за последний год).
  3. Нажмите Export в правом верхнем углу.
  4. Выберите Export Excel CSV (current fields). Вариант current fields предпочтительнее, чем all fields, потому что отсекает десятки служебных полей Atlassian, которые не нужны в повседневной работе.

Импорт в KvaTask

  1. Перейдите в Настройки → Импорт и экспорт.
  2. Нажмите кнопку Jira.
  3. Выберите целевой проект и прикрепите скачанный .csv.
  4. KvaTask автоматически сопоставит заголовок (Summary), описание (Description), тип (Issue Type), приоритет и статус.
  5. Нажмите «Импортировать». Задачи появятся на доске и в бэклоге.

2. Перенос из Trello

У Trello самый удобный формат выгрузки: структурированный JSON всей доски.

Экспорт из Trello

  1. Откройте нужную доску.
  2. В правом меню выберите Ещё (More) → Печать и экспорт → Экспорт в JSON.
  3. Сохраните файл на диск.

Импорт в KvaTask

  1. В разделе Настройки → Импорт и экспорт выберите режим Trello.
  2. Укажите проект и выберите .json-файл доски.
  3. Импорт автоматически разберёт доску:
    • Списки Trello станут статусами (колонками на канбан-доске);
    • Карточки перенесутся с описаниями, дедлайнами и чек-листами;
    • Метки карточек сохранятся как теги.

3. Перенос из YouTrack (а также Kaiten и Яндекс Трекера)

Для YouTrack и других систем используется универсальный CSV-импорт с сопоставлением колонок.

Экспорт из YouTrack

  1. Перейдите в список задач YouTrack.
  2. Настройте фильтр по проекту и нажмите кнопку выгрузки (иконка скачивания над списком) → CSV.

Импорт через маппер колонок

  1. В Настройки → Импорт и экспорт выберите CSV / Excel.
  2. Выберите проект и укажите файл.
  3. Откроется окно предпросмотра, где для колонок из файла нужно указать поля KvaTask:
    • Тема / Summary → Название задачи;
    • Текст / Description → Описание;
    • Состояние / State → Статус;
    • Приоритет, тип задачи, ответственный.
  4. Проверьте первые три строки предпросмотра и подтвердите импорт.

Что делать со спринтами

Спринты из Jira и YouTrack обычно выгружаются как строковое поле с названием спринта. После того как задачи загрузились в KvaTask:

  1. Откройте вкладку Спринты в проекте и создайте спринт с нужными датами.
  2. В списке задач отфильтруйте задачи по тегу или названию прошлого спринта и перенесите их в новый спринт.
  3. Нажмите Запустить спринт: сервис зафиксирует объём работ и включит диаграмму сгорания.

Типичные ошибки при миграции

  • Попытка перенести всё за 5 лет. Баги пятилетней давности обычно не нужны в оперативной работе. Выгружайте актуальный бэклог и открытые задачи: это экономит время и очищает проект от старого шума.
  • Несовпадение email сотрудников. Если в старом трекере у коллеги была почта на Gmail, а в KvaTask его пригласили по корпоративному адресу, автоматическое сопоставление не сработает, и задачи останутся без исполнителя. Проверьте адреса перед загрузкой.
  • Слишком много колонок из старого трекера. Переезд - хороший повод упростить процесс. Если в Jira было 12 статусов, из которых реально использовались четыре, сведите их к базовому потоку: Нужно сделать → В работе → Проверка → Готово.

В KvaTask

Импорт и экспорт доступны в разделе настроек любого рабочего пространства. Задачи можно не только загружать, но и в любой момент выгрузить обратно в CSV. Подробнее о ведении спринтов и досок читайте в справке по канбану и спринтам и руководстве по задачам команды.