Работа с задачами

У каждой задачи есть ID — например PM-42. По ID удобно ссылаться в переписке: коллега кликнет и попадёт на задачу.

Как создать

Нажмите + в шапке (или клавишу N) — откроется окно «Новая задача». Или откройте Канбан и нажмите + Новая задача.

Что в окне задачи

Основные поля:

  • Название — обязательно.
  • Проект — обязательно, выбор из списка ваших проектов.
  • Тип — задача, баг, фича, улучшение.
  • Статус — «К выполнению», «В работе», «На ревью», «Готово» (или другие, если админ настроил).
  • Приоритет — критический, высокий, средний, низкий.
  • Исполнитель — один человек из участников проекта.
  • Срок — дата. Просроченные задачи подсвечиваются.
  • Спринт — можно сразу закинуть в текущий спринт.
  • Описание — редактор с форматированием, списками, таблицами, картинками, кодом. Картинки и файлы просто перетаскиваются в поле.

После сохранения появляются вкладки

  • Чек-лист — разбить задачу на галочки.
  • Комментарии — обсуждение. Упоминания через @имя, форматирование **жирным**, перетаскивание файлов.
  • Вложения — загруженные файлы отдельным списком.
  • Связи — «Блокирует», «Заблокирована», «Связана», «Подзадача».
  • Наблюдатели — кто получает уведомления, даже не будучи исполнителем.

Упоминания задач в тексте

В описании, в Wiki или в комментарии напишите PM-42 — это автоматически станет кликабельной ссылкой.

Метки (лейблы)

Цветные теги для группировки: «срочно», «фронт», «техдолг». На задаче есть отдельная панель с метками. Админ настраивает список в ⚙ → Справочники.

Комментарии ИИ-агента

Если в организации подключён ИИ-агент, его действия помечаются:

  • 🤖 на карточке — агент работает с задачей прямо сейчас.
  • Метка «AI касался N мин. назад» на задаче.
  • AI-метка на комментариях, написанных агентом.

Удалил задачу — как вернуть

Через UI — никак. Напишите в поддержку (pmsupport@kvatech.ru) ID задачи и примерное время удаления — восстановим.

Горячее

  • N — создать новую.
  • Клик на ID в шапке задачи — скопировать ID в буфер.